「しずぎんjoyca」に関するお問い合わせは、
しずぎんクレジットカードセンターへ
(Tel:0120-540054)
FAQ
ポイント交換のカタログはインターネットまたは専用ダイヤルからお取り寄せでご確認いただけます。
DCカードの場合
「DC Webサービス」
にログインし「ポイント照会」「ポイント残高の照会・ポイントの応募」から交換商品をご確認ください。
・DCハッピープレゼントデスク
TEL:03-3770-3030(有料)
受付時間:24時間・毎年4月15日~翌年3月末までの期間
〈ご利用手順〉
・STEP1 サービスコード「20」をプッシュ
・STEP2 カード番号16桁をプッシュ
JCBカードの場合
「MyJCB」
にログインし「ポイント・キャンペーン」「ポイント数・商品コースから選ぶ」からデジタルカタログをご確認ください。
・JCBポイントプログラム商品申込ダイヤル
TEL:0120-409-309
TEL:0570-00-3331(有料)(携帯電話)
受付時間:24時間・年中無休
〈ご利用手順〉
・STEP1 カード番号16桁をプッシュ
・STEP2 メニュー番号「2」をプッシュ
※各インターネットサービスを初めてご利用の方は、新規ID登録が必要となります。
※各インターネットサービスはメンテナンス等でご利用いただけない時期がございますので、あらかじめご了承ください。
※お持ちのカードによって登録できない場合や、一部ご利用ができないサービスがあります。