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よくあるご質問

FAQ

カードが破損(磁気不良)したため再発行したい

■DCカードの場合
静岡銀行窓口にてお申込ください。
また、静銀カード株式会社へのお電話でも申込可能です。
 TEL:054-344-1155
 受付時間:9:00〜17:00 土・日・祝・年末年始休

■JCBカードの場合
「MyJCB」 にログインし「各種お申込み・購入」「カードの再発行」よりお手続きください。

※16桁のクレジットカード番号が変わります。
※クレジットカード番号が変わる場合で、公共料金やプロバイダー等のお支払いに登録されている場合は、契約先(加盟店)に変更手続きが必要となります。
※再発行手数料1,100円がかかる場合があります。発生する場合は、後日口座振替によりお引き落としとなります。(JCBゴールドカード・JCBプラチナカード・DCゴールドカードは無料です)
※各インターネットサービスを初めてご利用の方は、新規ID登録が必要となります。
※各インターネットサービスはメンテナンス等でご利用いただけない時期がございますので、あらかじめご了承ください。
※お持ちのカードによって登録できない場合や、一部ご利用ができないサービスがあります。

お客様のご要望に合わせた
ご提案をいたします。
まずはお気軽にご相談ください。
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「しずぎんjoyca」に関しては、しずぎんクレジットカードセンターへお問い合わせください (Tel:0120-540054)
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