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よくあるご質問

FAQ

カードの暗証番号を変更したい

専用ダイヤル等により変更が可能です。

DCカードの場合
暗証番号変更·照会ダイヤル
  TEL:0120-45-9191
  受付時間:9:00〜20:00 自動音声応答・年中無休

JCBカードの場合
 暗証番号サービス
  TEL:0120-899-020
  TEL:0422-76-5411(有料)(携帯電話)
  受付時間:24時間・自動音声応答・年中無休

※変更には新旧暗証番号が必要です。
※16桁のカード番号が変わり新しいカードが発送されます。公共料金やプロバイダー等のお支払いに登録されている 場合は、各契約先(加盟店)に変更手続きが必要となります。

お客様のご要望に合わせた
ご提案をいたします。
まずはお気軽にご相談ください。
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「しずぎんjoyca」に関しては、しずぎんクレジットカードセンターへお問い合わせください (Tel:0120-540054)
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